Các câu hỏi thường gặp.
Hướng dẫn dặt hàng:
Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website Malanaz.com.
1- Tìm sản phẩm. Qúy khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
b. Tìm theo danh mục
c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng.
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
b. Chọn số lượng mong muốn.
c. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng :
Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
a. Chọn “Tiếp tục mua sắm” hoặc click vào logo Malanaz để trở về trang chủ
b. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.
c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
d. Bấm “Tiếp tục” để bắt đầu đặt hàng.
……………………………………………………..
Phương thức vận chuyển.
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công tại malanaz shopping, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.
-Thời gian giao hàng từ 2 đén 5 ngày không kể ngày lể.